자주 묻는 질문

Q. 처음 사용할 때 조심할 수 있습니까?

A. 경계심이 강한 애완 동물의 경우, 드라이어로 사용하기 전에 "온풍 모드"또는 "송풍 모드"의 약한 바람으로 몇 시간 ~ 며칠 동안 사용하십시오. 그 후 제품 자체에 익숙해지고 드라이어 모드로하면 애완 동물도 무서워하지 않고 사용할 수 있습니다.

Q. 개와 고양이 이외의 애완동물에도 사용할 수 있습니까?

A. 토끼를 비롯한 기타 작은 동물에도 사용할 수 있습니다. 크기가 꽤 작은 동물의 경우, 드라이어 모드가 아니라 「온풍/송풍 모드」의 미풍에도 충분히 말릴 수 있습니다.

Q. 온도가 높거나 낮은 방에서도 사용할 수 있습니까?

A. 권장 환경 온도는 5℃~35℃가 되기 때문에, 그것을 웃도는 또는 밑도는 방에서의 이용은 삼가해 주십시오.

Q. 옥외에서도 사용할 수 있습니까?

A. 변색이나 고장의 원인이 되므로 실내에서 사용해 주십시오.

Q. 전원을 켤 때 즉시 화면이 사라집니다. 조작 버튼이 제대로 반응하지 않습니다.

죄송합니다만, 전원 온으로 한 후 락 해제를 해 주실 필요가 있습니다.

【조작 순서】

1. 전원 버튼 3초 동안 길게 눌러 전원을 켭니다.

2. 즉시 전원 버튼 → 잠금 버튼을 차례로 눌러 잠금을 해제합니다.

3. 디스플레이와 조작 버튼의 표시등이 켜지고 조작 가능합니다.

또 본 제품의 조작 버튼은, 안전상, 30초 경과하면 자동적으로 락이 걸리는 사양이 되고 있습니다.

조작 버튼의 라이트가 사라지고 있는 경우는, 그때마다 전원 버튼→록 버튼으로 락을 해제하고 나서 사용해 주십시오.

【안심의 고객 서포트】

제품에 대해 궁금한 점이 있으시면, 보증서에 기재된 서포트 창구에 부담없이 연락해 주십시오. 일본 일본의 서포트 팀이 정중하게 대응합니다. 또한 LINE에서 쉽게 연장 보증을 18개월로 연장하는 서비스도 실시하고 있습니다.